越来越多的乡镇企业开端选用直播带货来出售本地特征农产品,一方面是科技助农,另一方面也使广阔顾客买到廉价和安心。农产品线上买卖量上升,也发生了一些法令上的胶葛和误解。本期栏目约请辽宁卓政律师事务所李天丽律师就近期遇到的实践事例,谈一下网络购买出售初级农产品可能会触及的部分法令问题,期望对广阔助农企业及农户、顾客有所协助。
近来,一家网络出售初级农产品的企业咨询律师,有客户通过他们的直播在其网店购买了一些农产品,顾客收到后发现外包装没有出产日期,以为这归于三无产品,要求补偿。通过查询,顾客供认其购买的农产品确无质量问题,但指出由于企业没有依照《中华人民共和国产质量量法》二十七条进行包装标识,依据《中华人民共和国食物安全法》的规则,因购买的农产品十倍价格缺乏一千元,应该依照一千元取得补偿……这样的诉求不是个例,许多互联网出售农产品的企业都遇到过这样的状况。那么该企业网络出售的农产品外包装没有出产日期是否合法?顾客是否能够依法取得其建议的补偿呢?
“三无产品”不是一个固定的法令概念,在一般语境下多指无出产日期、无质量合格证(或出产许可证)以及无出产者称号的产品。许多顾客会依据产质量量法第二十七条的规则要求出售企业承当职责,这在农产品范畴其实是不合理的。由于我国产质量量法第二条就清晰了初级农产品不适用产质量量法的规则,因而不该据此建议权力。但也不能说三无农产品的外包装就必定是合法的,要分不同的状况进行剖析。具体地说,依据我国农产质量量安全法第五章规则:农产品出产企业、农人专业协作经济组织以及从事农产品收购的单位或许个人出售的农产品,依照规则应当包装或许附加标识的,须经包装或许附加标识后方可出售。包装物或许标识上应当依照规则标明产品的品名、产地、出产者、出产日期、保质期、产质量量等级等内容;运用添加剂的,还应当依照规则标明添加剂的称号。《农产品包装和标识管理办法》第七条:农产品出产企业、农人专业协作经济组织以及从事农产品收购的单位或许个人,用于出售的下列农产品有必要包装:(一) 取得无公害农产品、绿色食物、有机农产品等认证的农产品,但鲜活畜、禽、水产品在外。(二) 省级以上人民政府农业行政主管部门规则的其他需求包装出售的农产品。契合规则包装的农产品拆包后直接向顾客出售的,能够不再另行包装。
结合上述法令法规咱们得出结论,不是一切的三无农产品出售都是违法的。进一步说便是假如网络出售的农产品归于取得无公害、绿色、有机认证的农产品(鲜活畜、禽、水产品在外)及其他省级政府以为需求包装出售的农产品,那么就要依法依照农产质量量安全法进行包装和标识;但契合包装规则的农产品拆包直接出售或许其他不在上述范围内的农产品并不强制要求包装,这部分农产品是能够合法“三无”出售的。上述规则看似杂乱,其实是十分契合咱们老百姓日常买卖习气和公序良俗的。例如农贸商场里卖菜的摊贩只需具有合法的运营资质就能够出售农产品而不必在外包装进行任何标识,乃至不需求外包装;超市里卖的散称的蘑菇和榛子只需其原有包装是具有合法标识的,其拆包卖给顾客时就不必再别的包装、标识。
其次,购买到线上出售的“三无”农产品的顾客是否有权力依据《中华人民共和国食物安全法》建议对其个人的补偿呢?
依据《中华人民共和国食物安全法》第一百四十八条第二款“出产不契合食物安全规范的食物或许运营明知是不契合食物安全规范的食物,顾客除要求补偿丢失外,还能够向出产者或许运营者要求付出价款十倍或许丢失三倍的补偿金;添加补偿的金额缺乏一千元的,为一千元。可是,食物的标签、说明书存在不影响食物安全且不会对顾客形成误导的瑕疵的在外”的规则,农产品的外包装标签标明事项是否齐备与所包装的产品是否契合食物安全规范并不具有必然联系。因而假如仅仅是直播购物过程中买到了没有标签、说明书的农产品可是农产品本身没有质量瑕疵也无法举证其存在质量问题或对顾客发生不良后果,那么这种状况显然是无法直接依据该条要求得到相应补偿的。
需求留意的是,尽管买到三无初级农产品不是直接要求赔付的理由,但也绝不是出售残次农产品或许诈骗顾客的保护伞!相关商家、直播渠道及主播在出售过程中应实在完整地发表产品信息。依据《食物药品监管总局关于食用农产品商场出售质量安全监督管理有关问题的告诉》的规则:出售食用农产品能够不进行包装;出售食用农产品应当在货摊(货台)显着方位表明相关信息,照实发布食用农产品称号、产地、出产者或出售者称号或许名字等相关内容。
网络出售并不是法外之地,特别是由于顾客不能直接看到其购买的产品,更要留意实在的发表相关的信息,不能诈骗顾客,更要防止误导顾客。律师提示各助农直播及网店负责人留意,我们在出售本地特产的时分必定要在自己的直播间及店肆产品展现页面显着方位,对产地信息和产品的质量状况进行实在地发表依法进行包装。期望广阔网络主播及商户诚信运营,久远考虑,实在发表产品信息,珍爱顾客助农的初心。防止孤负广阔顾客的等待,影响本身运营及该区域农产品全体商誉。
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